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《铁路客运运价规则》第32条规定，客运杂费是指除去旅客车票票价以外，铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。
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《铁路客运运价规则》第32条规定，客运杂费是指除去旅客车票票价以外，铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：
铁路考试
旅客
运价
时间：2024-08-07 17:43:53
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.7条规定动车组小便池厕所内放置芳香。
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《铁运旅客运输规程》中规定，对逾期未到的行李、包裹应及时做好查询记录。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门，并做好现场保护工作。
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，供应品种多样，有高、中、低不同价位的旅行饮食品。经常征求旅客对饮食服务的意见，并根据旅客的意见调整供应品质、品种，改善服务质量。
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《铁路旅客运输规程》中规定：可携带不超过800毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。
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《铁路旅客运输规程》第49条规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收票价与已乘区间的票价差额。
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《铁路旅客运输规程》中第5条规定，旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童及押运货物的人视为旅客。（）。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车对查出的危险品，应予没收，数量较大的交由铁路公安部门处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.3条规定，与旅客走对面时，要主动给旅客让行，不与旅客抢行。
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委外培训项目须签订培训协议，须经公司职教部审核后实施。
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《铁路旅客运输规程》中规定，行李每件的最大重量为100千克。
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《铁路旅客运输规程》中规定，在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。
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《铁运旅客运输规程》中规定，尸骨可以按包裹运输。
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《铁路旅客运输规程》第12条规定，除免费儿童外，附加票不能单独使用。
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（青藏铁客货〔2018〕174号）中规定，对发生扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，旅客或收货人、托运人在中途站领取时，收回行李、包裹票，填写“退款证明书”，退还已收运费与发站至领取站间的运费差额，不足起码里程按起码里程计算，并在行李、包裹票旅客页、报单页、记事栏注明“线路中断、中途提取”，附在“退款证明书”报告页上报。
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《铁路旅客技术管理规程》第229条规定，列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。使用直通车次时，可与规定方向不符。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车站停期间，卧车端门按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
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《铁路旅客运输细则》中规定，旅客携带品由列车员看管。（）。
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《铁路劳动安全》中规定，因睡眠、休息不足而精神不振不是造成机动车辆伤害的成因。
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《铁路旅客运输管理规则》第58条规定，列车出发和到达，客运人员、站台售货员、运转值班员、值勤民警等应在站台上列队迎送。
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《铁路旅客运输规程》中规定，依据车票票面记载的内容乘车是旅客的基本义务。