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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.5条规定,动车组列车餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器使用中不得离人,用后及时断电、清洁。
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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.5条规定,动车组列车餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器使用中不得离人,用后及时断电、清洁。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
铁路考试
咖啡机
电烤箱
时间:2024-08-07 17:42:31
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。
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绝密级国家秘密载体应当在符合国家保密标准的设施、设备中保存,并指定专人管理。
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。
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《铁路旅客运输规程》中规定,制定《铁路旅客运输规程》的依据是《中华人民共和安全生产法》。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车运行图是运行图的重要组成部分,直通旅客快车运行方案图(以下简称客车运行方案)是运行图的骨架。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,车辆交付租用人使用后,因租用人责任造成车辆损坏修车所需费用,由租用人负担。
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冬季防寒可以多带口罩。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定,乘务员对旅客提出的问题不能解决时,应做好耐心解释。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管。
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断造成列车不能继续运行时,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回**站并加盖站名章或列车长名章。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定,实行首问首诉负责制,对旅客提出的问题不能解决时,指引到列车办公席,并做好耐心解释。
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《铁路旅客运输规程》第45条规定,应买票而未买票的儿童只补收儿童票,核收手续费。
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