王某、于某、李某和赵某共同开办了一家房地产经纪公司B公司，王某和于某是房地产经纪人，而李某和赵某是房地产经纪人协理。某日，客户吴某委托B公司代理出租或销售其拥有的一间商业用房，吴某与B公司签订了房地产经纪合同。吴某与B公司在进行业务洽谈时，B公司的经纪人应向吴某告知的事项有（）。

A、经纪人姓名及资格

B、执行委托时可能遇到的风险

C、提供服务的时限

D、纠纷的解决方式

正确答案：ABCD

答案解析：在与客户进行业务洽谈时，具体应该做到：①倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力；②要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项；③要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商，达成委托意向。而经纪合同内容之一就是违约责任和纠纷解决方式。