客源信息特征分析的内容主要有()。
A、客户购买力分析
B、客户人际关系分析
C、客户物业偏好分析
D、客户需求进度分析
E、客户购买决策分析
正确答案:ACDE
答案解析:客源需求分析主要包括:①购买力与消费信用分析;②目标物业与偏好分析;③客户需求程度分析;④客户购买决策分析。
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