在面谈过程中，为了控制谈话局面、引导谈话进程，房地产经纪人要掌握如下（）面谈技巧。
在面谈过程中，为了控制谈话局面、引导谈话进程，房地产经纪人要掌握如下（）面谈技巧。
A、认真倾听适时提问
B、初次见面展示自我
C、给予客户利好承诺
D、诚实回答客户提问
E、扬长避短促成交易
正确答案：ABD
答案解析：在面谈过程，房地产经纪人应该充分发挥专业知识、个人魅力、提问技巧与客户进行沟通，为了控制谈话局面、引导谈话进程，房地产经纪人要掌握以下几个方面的技巧：①初次见面展示自我；②认真倾听适时提问；③诚实回答客户提问；④总结说话要点。