房地产经纪人在为客户解答问题时,应尽可能使用()。


房地产经纪人在为客户解答问题时,应尽可能使用()。

A、法律用语

B、口头用语

C、书面用语

D、地方用语

正确答案:C

答案解析:无论是到店接待还是电话接待,房地产经纪人为客户解答问题时,应尽可能使用书面用语。客户提出问题后,应换位思考,多站在客户的角度上加以考虑,解答问题应使客户感觉非常专业和满意。


Tag:房地产经纪业务操作 用语 客户 时间:2024-07-27 22:11:31