关键风险指标一般包括（）。①资产损失率②案件发生率③失败交易数量④员工流动率⑤客户投诉次数⑥错误和遗漏的频率及严重程度

A.①②③④⑤

B.②③④⑤⑥

C.①③④⑤⑥

D.①②③④⑤⑥

正确答案：D

答案解析：关键风险指标是用于监测和衡量企业潜在风险的重要指标。这些指标可以反映企业在各个方面面临的风险情况。资产损失率、案件发生率、失败交易数量、员工流动率、客户投诉次数以及错误和遗漏的频率及严重程度都能够直接或间接地反映企业面临的风险。例如，高资产损失率可能暗示着资产管理不善的风险；高案件发生率可能提示着安全或合规方面的风险；高失败交易数量可能意味着业务流程或技术系统存在问题。综合考虑这些指标可以更全面地了解企业的风险状况，帮助企业采取相应的风险管理措施。因此，正确答案是选项D。