首页
大堂经理指导客户正确使用自助设备,对年纪较大的客户可以代替客户办理非签字业务。
精华吧
→
答案
→
综合知识
大堂经理指导客户正确使用自助设备,对年纪较大的客户可以代替客户办理非签字业务。
A.正确
B.错误
正确答案:B
Tag:
银行人才选拔
客户
大堂
时间:2024-07-22 12:50:12
上一篇:
营业中出现天气变化要放置防滑垫并及时将地面雨水拖干。
下一篇:
基层网点便民服务设施中老花镜的度数至少需要两种。
相关答案
1.
可以在营业时间对天棚、灯具、柜台玻璃进行清洁。
2.
电话礼仪中,挂断电话时,一般情况下由对方先挂线,然后己方将话筒轻轻放下。
3.
大堂经理要积极维护客户等候区秩序,对等候客户要适时问候与关怀。
4.
对待没有预约取大额现金的客户的处理方法是,这次预约下次取钱。
5.
大堂经理对客户咨询事项告知错误属于个人行为。
6.
在没有大堂经理的营业大厅内安保人员可兼任大堂经理。
7.
我行女员工可以涂有色指甲上岗。
8.
我行男员工不允许剃光头。
9.
公章携出使用完毕,可一人到办公室办理公章归还手续。
10.
如遇特殊情况公章需携出使用时,必须双人到办公室办理公章借出手续。
热门答案
1.
实习生在岗可以不用佩带工牌。
2.
女员工孕期等特殊情况需按要求照颜色与工装相近的服装。
3.
营业执照、金融许可证等证照需妥善保管,不得悬挂。
4.
柜员工作台面各类物品需施行定位管理,点钞机链接的计数显示应朝向柜员。
5.
柜面窗口设置需涵盖弹性窗口,并且弹性窗口需正常使用。
6.
厅堂多媒体播放系统的播放内容必须涵盖我行产品宣传。
7.
便民箱内不足6种以上便民小物品。
8.
填单模板可以使用手写模板。
9.
指示引导牌的摆放需随着厅堂美观摆放。
10.
厅堂内可以裸贴海报。