发生客户投诉时,大堂经理(网点你负责任)应及时安抚客户并()。


发生客户投诉时,大堂经理(网点你负责任)应及时安抚客户并()。

A.引导至相对独立的空间

B.在厅堂立即处理问题

C.在厅堂了解事情经过

D.在厅堂和客户解释问题。

正确答案:A


Tag:银行人才选拔 厅堂 客户 时间:2024-07-22 11:55:04