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服务人员在为自己化工作妆时,应当()。
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知识竞赛未分类
服务人员在为自己化工作妆时,应当()。
A、离奇出众
B、残妆示人
C、浓妆艳抹
D、化淡妆
正确答案:D
Tag:
站务员知识竞赛
淡妆
浓妆艳抹
时间:2024-07-14 09:39:41
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服务人员在为乘客服务动作中,正确的是()。
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服务中心岗位人员为乘客提供便民服务时,应做到()。
相关答案
1.
服务人员在面对过分挑剔胡搅蛮缠,提出无理要求的客户时,应该保持应有的风度,不能有以下哪种行为:()
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服务人员应站姿端正,稳重,自然。做到上身正直,头正目平,挺胸收腹,两手(),两脚跟并拢。
3.
服务人员不应使用()。
4.
地铁运营单位应建立完善反恐怖应急处置预案,开展公司级反恐怖应急演练每半年不少于()次,地铁车站各班组开展反恐怖应急演练每季度不少于()次。
5.
地铁工作人员发型应整齐利落,不可剃光头,刘海以不遮住()为限。
6.
地铁工作人员的仪容仪表要给人的感觉()。
7.
当列车尾部经过站立位置后,站台监护岗位人员应面向列车出站方向,()度转身,目送列车出站界。
8.
当乘客物品掉下站台,站务员可采取的措施中错误的是()。
9.
乘客所携带的物品重量不得超过()千克,体积不得大于()立方米,长、宽、高之和不得超过()米,并不得污损乘车环境或者影响其他乘客正常乘车。
10.
乘客手持盲人证要求进站乘车,下列做法错误的是:()
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1.
乘客拾得遗失物品交予车站工作人员的,如值班站长/多职能队长(车站)临时无法接收的,应引导乘客前往(),由服务中心站务员负责临时接收,并在《乘客意见征询表》上登记信息。
2.
乘客可以免费带领()名身高1.3米(含1.3米)以下的儿童乘车,超过()名的按超过人数购票。
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乘客发现物品遗失后,可通过()查找。
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车站所有客运服务人员在接受乘客问询时应执行()。
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车站客运服务不包括()。
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车站工作日早、晚高峰时段为()。
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车站范围内应放置()垃圾桶。
8.
车站对不符合进出车站专用通道的乘客可按()予以处理。
9.
2024站务员知识竞赛题库(试题及答案349题)
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对收益性物业管理进行评价时,良好的物业管理意味着百分之百的出租率。