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()是指同主力产品或辅助产品共同购买、共同消费的产品。
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知识竞赛未分类
()是指同主力产品或辅助产品共同购买、共同消费的产品。
A.组合产品
B.便利品
C.特殊消费品
D.关联产品
正确答案:D
Tag:
助理级干部培训
产品
消费品
时间:2024-07-03 10:40:54
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客户关系管理的内容不包括()
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竞争者是指与企业存在利益争夺关系的其他经济主体。通过对顾客做出购买决策的过程经行分析,企业在市场上所面对的竞争对手大体上可以分为四种类型,其中,“提供不同产品以满足不同需求的竞争者”指的是哪一种类型?
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广告富有提示作用,增加对企业和产品的印象,激发顾客的购买敬望促成购买行为,体现了广告的()原则
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以下不是商店商圈三个层次的是()
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解决客户危机的第一要素是()
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有效管理顾客期望的方面不包括()
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在商务宴请中,关于座位的安排,哪项是正确的?
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在商务洽谈中,以下哪种行为是不合适的?
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在商务会议中,以下哪种行为是不礼貌的?
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在商务场合中,以下哪种着装是不恰当的?
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使用ABC分类法对客户分类,其中,()对公司提供的产品及服务认可,满意度高,有需求或需解决的问题时会第一时直接找到我们的客户,销售贡献大或潜力大。
5.
()是指目标市场中的那些有购买要求、购买能力及购买决策权的,但却因为种种原因(如不了解产品)尚未购买,有望成为现实客户的将来购买者。
6.
准确地讲,客户开发与选择策略可分为()。
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客户管理的理念是()。
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()是所创造的利润占整个企业总利润很大比例(约80%)的客户,是企业利润的基石,是企业可持续发展的最重要的保障之一。
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对()的流失要极力挽回。
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客户忠诚度一般是建立在()基础之上的,因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。