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顾客在购买服务前不能观察服务，在购买后也不能保留服务，这种情况不能标明服务的（）特征。
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顾客在购买服务前不能观察服务，在购买后也不能保留服务，这种情况不能标明服务的（）特征。
A.无形性
B.不可分性
C.可变性
D.易失性
正确答案：BCD
Tag：
可变性
顾客
特征
时间：2024-06-29 23:04:39
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企业所面临的综合环境类型中成熟环境的特征是（）
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