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推销人员应掌握一定的美学知识，尤其是工业美学如工艺美、材质美、色彩美、装饰美等，包括服饰美、舒适美、和谐美。
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推销人员应掌握一定的美学知识，尤其是工业美学如工艺美、材质美、色彩美、装饰美等，包括服饰美、舒适美、和谐美。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
美学
材质
色彩
时间：2024-06-25 14:50:19
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一个合格的销售人员必须全面了解自己所销售产品，包括产品的生产过程、生产工艺、生产方法、生产周期。以及产品的结构、性能、用途，企业的生产能力、自主研发能力等。
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顾客在购买过程中小心谨慎，斤斤计较，总希望获得更多的利益的顾客类型不是防卫型。
相关答案
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般的营销活动包括：市场调研、选择目标市场、产品开发设计、产品定价、产品储存运输、销售渠道选择、产品促销、产品分销、产品销售和售后服务等。
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尊重是礼仪的情感基础，也是人际关系的前提，古今中外概莫能外。
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遵守原则，是指每一个社会成员都应当在社会交往中自觉遵守、执行礼仪规范。
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商品的推销活动，是向顾客宣传、倡议一种新观念的过程。
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作为一名推销人员，只有做到言而有信，言行一致，表里如一，在推销过程中不提供伪劣产品，不从事欺骗性活动，不传播虚假信息，才能建立起良好的人际关系。
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座位安排所体现的礼仪，集中于双方座位的位置和座次的安排。通常主、宾不要相对而坐。
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顾客对推销活动的情感过程，大体可分为四个阶段：1）喜欢阶段2）激情阶段3）评价阶段4）决策阶段。
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合影时一般是主人居中，主人左边为主宾，客方其他人员在主人和主宾两边依次站立，主方人员站两旁。
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满足需要，是顾客购买的基本动机。
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交换名片时一般用左手递送或接受名片。
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推销技巧型，即推销人员方格图中的（1，1）型推销人员，他们既关心推销成果，也关心与顾客之间的关系。
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说服顾客不是销售人员工作的核心。
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开展市场调查研究，是企业经营活动中的重要组成部分，也是企业生产经营决策重要信息的来源。
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尽管说“每个人都是推销员”，但对职业化的推销员来讲，推销具有更丰富的内涵。
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商品的推销活动是向顾客实施服务的过程，是向顾客宣传、倡议一种新观念的过程。
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宴会是较为正式的宴请，从宴请时间来分，分为午宴和晚宴，以午宴最为正式和隆重。
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推销人员代表企业在市场上“攻城掠地"，实际上是企业文化的传播者，也是企业形象的代言人。
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美国的埃尔默·莱特曼是20世纪60年代末世界著名的人寿保险专家，他说过这样的话：“我并不销售保险，我建立关系，然后人们就来购买人寿保险。”美国著名的推销员乔·吉拉德也说：“生意不是爱情，而是金钱，你不必指望所有的人都爱你，却可以让所有的人都喜欢你。”莱特曼所说的“建立关系”和吉拉德所说的“让所有的人都喜欢你”，就是指建立和谐的人际关系。
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宴会是较为正式的宴请，从宴请时间来分，分为早宴、午宴和晚宴，以早宴最为正式和隆重。
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服务行业推销人员是专门从事生产资料推销的推销人员，其推销对象是生产企业。