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顾客对推销活动的情感过程，大体可分为四个阶段：1）喜欢阶段2）激情阶段3）评价阶段4）决策阶段。
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顾客对推销活动的情感过程，大体可分为四个阶段：1）喜欢阶段2）激情阶段3）评价阶段4）决策阶段。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
阶段
顾客
过程
时间：2024-06-25 14:50:12
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合影时一般是主人居中，主人左边为主宾，客方其他人员在主人和主宾两边依次站立，主方人员站两旁。
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座位安排所体现的礼仪，集中于双方座位的位置和座次的安排。通常主、宾不要相对而坐。
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满足需要，是顾客购买的基本动机。
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交换名片时一般用左手递送或接受名片。
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推销技巧型，即推销人员方格图中的（1，1）型推销人员，他们既关心推销成果，也关心与顾客之间的关系。
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说服顾客不是销售人员工作的核心。
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开展市场调查研究，是企业经营活动中的重要组成部分，也是企业生产经营决策重要信息的来源。
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尽管说“每个人都是推销员”，但对职业化的推销员来讲，推销具有更丰富的内涵。
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商品的推销活动是向顾客实施服务的过程，是向顾客宣传、倡议一种新观念的过程。
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宴会是较为正式的宴请，从宴请时间来分，分为午宴和晚宴，以午宴最为正式和隆重。
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推销人员代表企业在市场上“攻城掠地"，实际上是企业文化的传播者，也是企业形象的代言人。
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美国的埃尔默·莱特曼是20世纪60年代末世界著名的人寿保险专家，他说过这样的话：“我并不销售保险，我建立关系，然后人们就来购买人寿保险。”美国著名的推销员乔·吉拉德也说：“生意不是爱情，而是金钱，你不必指望所有的人都爱你，却可以让所有的人都喜欢你。”莱特曼所说的“建立关系”和吉拉德所说的“让所有的人都喜欢你”，就是指建立和谐的人际关系。
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宴会是较为正式的宴请，从宴请时间来分，分为早宴、午宴和晚宴，以早宴最为正式和隆重。
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服务行业推销人员是专门从事生产资料推销的推销人员，其推销对象是生产企业。
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推销只对卖主有利。
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推销人员要选择适当的时间与对方进行预约，如不选择周一和周末，不选择刚上班或快下班的时候，也不选择重大节假日前后，而以对方相对比较空闲的时间进行预约为宜。
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销售的最终目的是接近顾客。
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推销人员在一定程度上是企业的形象代表，顾客多是通过与推销人员的接触来了解企业和产品的。
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观察能力，是指销售人员在工作现场通过认真观察顾客细微的外部表现所透露的点滴信息，去研究顾客购买心理变化的内在原因的能力。
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不仅关心自己的购买行为，也关心与顾客之间的关系的销售员不属于顾客导向型。
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一个合格的销售人员没必要全面了解自己所销售产品，能卖出去就好了。
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推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程，而是信息传递与反馈的双向沟通过程。