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接近顾客前必须调整精神状态,培养勇气和决心。
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接近顾客前必须调整精神状态,培养勇气和决心。
A、正确
B、错误
正确答案:A
Tag:
决心
顾客
勇气
时间:2024-06-25 14:47:07
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连锁介绍法分为()
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接近顾客时不要戴太阳镜或变色镜。
相关答案
1.
当面约见也有一定的局限性:一是受地理限制,远距离的顾客往往很难面约:二是受时机的限制,有时很难碰巧遇到所要面约的顾客;三是效率限制,面约花费的时间与精力较多,面约较少的顾客还行,多了就很难在短时期内办到;四是一旦当面约见遭到顾客拒绝后,销售人员便处于被动局面,无法挽回败局。
2.
法人购买者是指除个体准顾客以外的所有准顾客,包括工商企业、政府机关、事业单位、社团组织和军队等购买者。
3.
约见顾客前的准备工作简称为约见准备,是指销售人员在与顾客正式约定见面和正式接触前,针对某一特定准顾客而进行的准备工作,是为进一步了解、掌握、分析顾客的情况而进行预先准备的过程,是顾客资格审查的继续,也是非常重要的销售工作环节。
4.
赞美接近法是指销售员利用顾客的自尊心理来引起顾客的注意和兴趣,进而转入正式洽谈的接近方法。
5.
产品接近的媒介就是推销品本身。让产品先接近顾客,作无声介绍,这是该法的最大特点。
6.
就权力异议的性质来看,真实的权力异议是直接成交的主要障碍,说明销售员在顾客资格审查时出现了差错,应予以及时纠正,重新接近有关销售对象。
7.
销售人员在拜访顾客或销售洽谈过程中,顾客或主谈者表示无权对购买行为做出决策,这不属于权利异议。
8.
行动演示法是指销售人员运用非语言化的形式向顾客展示销售品的优点,以提示顾客采取购买行为的一种方法。
9.
补偿法又可以叫做抵消法、平衡法或者利弊分析法,指利用顾客异议以外的、能够对顾客异议予以其他利益补偿的方法来处理顾客异议。
10.
不同阶段提出的购买时间异议,反映了顾客不同的异议原因。在销售活动进行过程中提出:说明顾客只有一点点顾虑,稍加鼓励即可成交。
热门答案
1.
某人寿保险推销员弄到一位顾客的照片,请摄影师加以修描,使照片里的主人看起来更衰老。推销员走进那位准顾客的办公室,递上那张修描过的照片,问道:“先生,今天您打算为这位老人做点什么呢?”这位推销员采用了哪种接近的方法()
2.
在发现了顾客的兴趣集中点之后,推销员可以进行产品示范。在示范过程中应该注意()。
3.
权力异议是指销售人员在拜访顾客或销售洽谈过程中,顾客或主谈者表示无权对购买行为做出决策。
4.
需求异议是指顾客提出自己不需要销售人员所销售的产品。它往往是在销售向顾客介绍产品之后,顾客首先提出的一种异议。
5.
询问法,是指销售人员通过对顾客异议提出问题的办法,来处理顾客异议的一种技巧和策略,也可以叫做追问法、问题法或者提问法。这种方法可以帮助销售人员把握顾客异议中的真正问题,从而能够展开有针对性的销售活动。
6.
产品异议是指顾客提出自己不需要销售人员所销售的产品。它往往是在销售向顾客介绍产品之后,顾客首先提出的一种异议。
7.
顾客有了购买欲望时往往发出一些信号,比如()
8.
即使推销人员处理了所有的虚假异议,也不会对顾客的购买行为产生促进作用,故虚假异议又称有效异议。
9.
真实异议是指推销活动的真实意见和不同的看法,因此又称为有效异议。对于顾客的真实异议,推销人员要认真对待,正确理解,详细分析,并区分不同异议的原因,从根本上消除异议,有效地促进顾客的购买行为。
10.
运用补偿法的条件是,最好用于单一有效异议,且属于理智型购买者。同时,推销人员能够而且必须及时提出产品与推销的有关优点和利益,能够有效地补偿顾客异议,使顾客感觉到接受推销所获得的利益远远大于可能受到的损失。