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产品异议是指顾客提出自己不需要销售人员所销售的产品。它往往是在销售向顾客介绍产品之后，顾客首先提出的一种异议。
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产品异议是指顾客提出自己不需要销售人员所销售的产品。它往往是在销售向顾客介绍产品之后，顾客首先提出的一种异议。
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：
顾客
异议
产品
时间：2024-06-25 14:46:51
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顾客有了购买欲望时往往发出一些信号，比如（）
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询问法，是指销售人员通过对顾客异议提出问题的办法，来处理顾客异议的一种技巧和策略，也可以叫做追问法、问题法或者提问法。这种方法可以帮助销售人员把握顾客异议中的真正问题，从而能够展开有针对性的销售活动。
相关答案
1.
即使推销人员处理了所有的虚假异议，也不会对顾客的购买行为产生促进作用，故虚假异议又称有效异议。
2.
真实异议是指推销活动的真实意见和不同的看法，因此又称为有效异议。对于顾客的真实异议，推销人员要认真对待，正确理解，详细分析，并区分不同异议的原因，从根本上消除异议，有效地促进顾客的购买行为。
3.
运用补偿法的条件是，最好用于单一有效异议，且属于理智型购买者。同时，推销人员能够而且必须及时提出产品与推销的有关优点和利益，能够有效地补偿顾客异议，使顾客感觉到接受推销所获得的利益远远大于可能受到的损失。
4.
财力异议是指顾客声明他支付不起购买产品所需款项的言辞，也称为支付能力异议。这类异议有真实的和虚假的两种。
5.
顾客异议往往出于保护自己，其本质不具有攻击性，但它的后果可能会影响销售的成功，有时还可能形成舆论，造成对销售活动不利的影响。
6.
忽视法与沉默法的做法一样。
7.
按照顾客异议的性质不同，顾客异议可分为真实异议和虚假异议。
8.
现代销售的重要目的之一是让顾客了解自己的产品，最终实现购买行为。所以销售人员就要根据不同顾客的需求，适宜地将产品的信息传递给对方，如企业生产情况、产品功能、商标、质量、价格、服务、销售量等。
9.
演示法就是销售员通过操作示范或者演示的途径介绍产品的一种方法，根据演示对象即销售工具的类别主要可分为产品演示法、行动演示法、文字或图片演示法等。
10.
倾听性原则是指销售员在销售洽谈过程中，不要只向顾客传递销售品信息，而是更要注意倾听顾客的意见与要求。
热门答案
1.
所谓诱导法，是指销售人员在销售洽谈时，为了引起顾客的兴趣，激发顾客的购买欲望，从谈论顾客的需要与欲望出发，并巧妙地把顾客的需要与欲望同销售品紧密地结合起来，诱导顾客明确自己对销售商品的需求，最终说服其购买的方法。
2.
动意提示法是销售人员建议顾客立即采取购买行动的洽谈方法。当一种观念、一种想法与动机在顾客头脑中产生并存在的时候，顾客往往会产生一种行为的冲动。
3.
在谈判中，当你不同意对方意见时，切忌立即直接提出自己的否定意见，这样不但会使对方在心理上产生抵触情绪，而且促使他千方百计地来维护自己的观点。
4.
诱导法是指销售人员通过言语和行动，提示顾客产生购买动机，促使其做出购买决策，做出购买行为的销售洽谈方法。
5.
销售洽谈的目标是谈判方对洽谈所要达到的结果的设定，是指导销售洽谈的核心，是制订销售洽谈方案时首先要明确的事项。
6.
对需求异议处理的关键是要使顾客相信“推销员推销的产品正是我所需要的，我能从购买产品中受益”。先让他动心，再向他推销你的产品。
7.
商品的数量是指按照一定的度量衡来表示商品的质量、个数、长度、面积、容积等的量。成交商品数量的多少直接关系到交易规模以及交易价格。
8.
权力异议是指顾客自认为购买推销产品的最好时机还未成熟而提出的异议。
9.
由于洽谈的地点不同，洽谈双方在洽谈中所处的地位也不一样，各自承担的责任与费用开支也有差异，故谈判地点也是谈判方案中需要确定的一项重要内容。
10.
保证性条款的主要内容是担保。在商品交易活动中，卖主对售出的商品要承担某种义务，以保证买方的利益，这种卖方的义务和责任称为担保。