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所谓顾客忠诚，是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。
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所谓顾客忠诚，是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：
价值
顾客
状态
时间：2024-06-22 10:05:34
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用塑料编织袋挤占麻袋市场，生产塑料编织袋的厂家在竞争结构中属于（）。
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