通过案例《可口可乐山西公司的“余氯门”事件》可以看出，危机处理中组织对消费者或当事方应该主动承担应负的责任，具体包括（）
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通过案例《可口可乐山西公司的“余氯门”事件》可以看出，危机处理中组织对消费者或当事方应该主动承担应负的责任，具体包括（）

A.公开道歉

B.召回

C.慰问受害者

D.赔偿损失

E.更换管理层

正确答案：ABCD

Tag：可口可乐 山西 受害者 时间：2024-06-18 15:29:59

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