借助销售自动化、营销自动化,加强顾客服务和支持,密切顾客关系的一种营销方式和流程,叫做(),它既是一套原则制度,也是一套软件和技术。


借助销售自动化、营销自动化,加强顾客服务和支持,密切顾客关系的一种营销方式和流程,叫做(),它既是一套原则制度,也是一套软件和技术。

A.人工智能营销

B.顾客关系管理

C.服务支持系统

D.营销信息系统

正确答案:B


Tag:江开 顾客 关系 时间:2024-06-16 10:43:35