按不同的标准分类，客户关系管理系统可以分为哪几类？
正确答案：
（1）按目标客户分类：以全球企业或大企业为目标客户的企业级、跨地区经验的企业为目标客户的中端、以200人以下企业为目标客户的中小企业；（2）按应用集成度分类：专项应用、整合应用、企业集成应用；（3）按系统功能分类：操作型、合作型、分析型。
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