石油零售专业竞赛比武题库及答案(第1001-1200题)
1034、在灰名单内的合资合营站点想要加入白名单需要同时完成哪些操作?
A、资金监管系统配置齐全
B、从营销中心黑名单中移除
C、在积分中心导入产生过的积分
D、ERP系统配置齐全
正确答案:ABD
1035、作为会员体系的CRM后台主要可以查到什么?
A、会员数据管理
B、报表查询
C、电子券发放
D、第三方权益合作
正确答案:AC
1036、作为会员体系的前端渠道,统一APP中权益会员和积分商城两大模块是由哪家开发商进行开发的?
A、盈科
B、德勤
C、云赋
D、腾讯
正确答案:AC
1037、合资合营站点配置齐全可以自动进入白名单。
A、正确
B、错误
正确答案:B
1038、合资合营站点在资金监管系统和ERP系统配置齐全可以产生积分。
A、正确
B、错误
正确答案:B
1039、统一APP及会员的系统支撑是由5大开发商联合打造的吗?
A、正确
B、错误
正确答案:B
1040、盈科开发的CRM系统可以查到积分产生的明细。
A、正确
B、错误
正确答案:B
1041、在营销中心灰名单中的合资合营站点不会产生积分和积分记录。
A、正确
B、错误
正确答案:B
1042、若出现销售日报表、付油日报表与管控系统IC卡销售日报副表数据不一致的情况,加油站要核查差异原因,并填写()。
A、加油卡手工报表
B、网点充值情况分析表
C、加油卡付油差异表
D、加油卡充值明细表
正确答案:C
1043、用户卡领用业务通过管理平台如何进行领用的。()
A、卡片申领上级卡片出库下级卡片入库
B、卡片申领上级申领审核上级卡片出库下级卡片入库
C、卡片申领上级申领审核下级卡片出库下级卡片入库
D、上级卡片出库下级卡片入库
正确答案:B
1044、在卡管中,客户在充值后,操作员突然发现把充值金额输错了,如果是在当天日结前,那么可以使用系统的()功能撤销这笔充值交易。
A、收款冲销
B、收款撤单
C、充正
D、反充
正确答案:B
1045、江苏省发售的用户卡有效期到期后,可以在()进行有效期延长。
A、中石化所有加油站
B、中石化所有售卡网点
C、中石化区外所有售卡网点
D、中石化区内所有售卡网点
正确答案:D
1046、客户遗忘加油卡密码,到网点需做()业务。
A、密码修改
B、密码解锁
C、密码重置
D、密码设置
正确答案:C
1047、中石化加油卡有效期为()年?
A、2年
B、3年
C、永远有效
D、4年
正确答案:C
1048、单位卡退款能否退到个人账户?
A、可以
B、不可以
C、不一定
D、有可能
正确答案:B
1049、下列关于柴油专用卡的清户退款的说法,正确的是()。
A、客户直接在预约售卡网点办理。
B、客户直接在中交平台办理
C、客户在中交平台提出申请后方可在预约的售卡网点办理。
D、客户在中交平台提出申请,由中交兴路审核通过后在客户预约的售卡网点进行办理。