B、组织

C、领导

D、控制

E、创新

正确答案：D

9830、能明确表示操作者各作业步骤时间长度的文件是（）

A、标准作业组合票

B、标准作业票

C、标准作业要领书

正确答案：A

9831、为使不合格产品或服务符合要求对其采取的措施的活动是（）

A、返修

B、返工

C、让步使用

D、报废处理

正确答案：B

9832、头脑风暴法的创意阶段是指（）

A、热身阶段

B、明确问题阶段

C、畅谈阶段

D、筛选阶段

正确答案：C

9833、《职业病防治法》规定，用人单位应当对劳动者进行（），并为劳动者建立职业健康监护档案。

A、职业保险

B、职业健康监护

C、职业健康检查

D、职业健康管理

正确答案：C

9834、电流为（）毫安时，称为致死电流。

A、50

B、100

C、150

正确答案：A

9835、在劳动合同订立的原则中，平等是指订立劳动合同的双方具有（）

A、相对的经济地位

B、相对的社会地位

C、相同的政治地位

D、相同的法律地位

正确答案：D

9836、标准作业最好（）组成团队进行时间测定工作。

A、1人

B、4-5人

C、2-3人

D、6-7人

正确答案：C

9837、改善提案活动塑造人的持续改善、持续进步的意识，和5S的塑造人的执行意识一样，使得员工在（）两个方面成为习惯，这也是5S、改善提案为什么是精益推进基础的原因所在。

A、整理和整顿

B、上班和下班

C、执行和改善

D、标准和执行

正确答案：C

解析：改善提案活动和5S活动都强调塑造人的持续改善和持续进步的意识，使员工在执行和改善两个方面形成习惯。这使得员工更加积极参与工作改进，提高工作效率和产品质量，同时也增强了员工的责任感和团队精神。因此，选项C是正确的答案。

9838、危险源根源是指具有（）或产生释放能量的物理实体。

A、能量

B、车间

C、班组

D、岗位

正确答案：A

9839、“整理”主要是排除（）浪费

A、时间

B、空间

C、工具

D、包装物

正确答案：B

9840、我国引入质量认证的时间是（）

A、2002年

B、1970年

C、1985年

D、1978年

正确答案：D

9841、美国心理学家赫茨伯格(FHerzberg)认为（）

A、保健因素能直接起激励职工的作用

B、保健因素改善后会导致积极的后果

C、保健因素能防止职工产生不满的情绪

D、激励因素不能产生使职工满足的积极效果

正确答案：C

9842、从1922年1月至1923年2月，全国罢工达180多次，其中主要的有香港海员大罢工和（）。

A、安源路矿工人大罢工

B、京汉铁路工人大罢工

C、上海工人大罢工

D、武汉码头工人大罢工

正确答案：B

9843、零缺陷管理的三要素分别是保证体系、控制体系和（）

A、过程控制

B、运营管理

C、质量管理

D、以上都不对