行中客情维护包括()


行中客情维护包括()

A、录入出行信息,建立客户档案

B、随时关注旅游接待进行情况

C、多途径了解客人的性格、习惯、喜好、身体状况等,完善客户档案

D、关注客人的旅游体验及评价

正确答案:随时关注旅游接待进行情况|多途径了解客人的性格、习惯、喜好、身体状况等,完善客户档案|关注客人的旅游体验及评价


Tag:客人 客户档案 喜好 时间:2024-05-23 19:48:43