护士甲已参加工作20年，是新毕业护士乙的带教老师，作为带教老师对护士乙悉心教导、严格要求。而护士乙则抱怨护士甲对自己要求苛刻、将脏活、累活给自己，连上班化浓妆也要管，因而产生矛盾。造成上述两位护士护际关系紧张的主要原因是（）
护士甲已参加工作20年，是新毕业护士乙的带教老师，作为带教老师对护士乙悉心教导、严格要求。而护士乙则抱怨护士甲对自己要求苛刻、将脏活、累活给自己，连上班化浓妆也要管，因而产生矛盾。造成上述两位护士护际关系紧张的主要原因是（）
A、管理因素
B、竞争因素
C、认知因素
D、知识水平
E、心理因素
正确答案：认知因素