下列关于旅客运输心理学的具体研究方法的表述中，正确的是（）
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下列关于旅客运输心理学的具体研究方法的表述中，正确的是（）

A、观察法可分为客观观察法和主观观察法两种

B、调查法是直接了解旅客及服务人员的心理和行为的一种方式

C、调查法主要包括观察法、谈话法、问卷法等

D、测验法要注意测验的信度和效度

正确答案：观察法可分为客观观察法和主观观察法两种|测验法要注意测验的信度和效度

Tag：观察法 测验 旅客 时间：2024-05-06 10:15:13

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