某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()


某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()

A、坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求

B、立即向领导汇报

C、不再理睬顾客

D、直接走人

正确答案:坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求


Tag:顾客 限度 营业员 时间:2024-04-26 14:58:16