共享服务中心热线咨询团队的同事要对当日咨询的()进行抽检,确保各坐席工作质量符合要求


共享服务中心热线咨询团队的同事要对当日咨询的()进行抽检,确保各坐席工作质量符合要求

A、满意度评价

B、工单记录

C、是否解决员工问题

D、询问员工咨询事宜

正确答案:工单记录


Tag:员工 坐席 事宜 时间:2024-04-24 21:38:32