首页
()是酒店或前厅部培养业务的一种重要手段。
精华吧
→
答案
→
知识竞赛未分类
()是酒店或前厅部培养业务的一种重要手段。
A.岗前培训
B.脱产培训
C.单独培训
D.专业技能培训
正确答案:B
Tag:
手段
业务
酒店
时间:2024-04-20 21:06:21
上一篇:
影响客房定价的首要因素是()。
下一篇:
()是服务的最高境界,是酒店服务的发展趋势。
相关答案
1.
客史档案能够提高酒店经营决策的()。
2.
鱼尾式报价方式适合于()。
3.
销售计划执行后,管理人员应根据既定的销售绩效标准进行()
4.
控制房态往往采取()核对的方法。
5.
当话务员结转客人电话之后,如对方无人接听,在铃响()后,应向客人说明。
6.
越来越多的酒店正利用()向宾客提供问询服务。
7.
()是客人与酒店间建立正式合法关系的最根本环节。
8.
对于()内仍找不到收件人的邮件、信函,则将该邮件、信函退邮局处理。
9.
西方客人忌讳带有()字的楼层或房号。
10.
将客人行李卸下车,请()一起清点行李件数并检查行李有无破损。
热门答案
1.
替客人泊车服务是()设立的服务项目。
2.
商务行政楼层一般在()为客人提供免费下午茶服务。
3.
“doorman”指的是()。
4.
当客人提出换房要求时,应到()申请。
5.
当接到客人收取行李的指令后,应问清客人的()。
6.
若遇雨天,门童要为客人提供()。
7.
()是酒店形象的具体体现。
8.
前厅部的首要功能是()。
9.
酒店驻机场代表一旦出现误接或在机场找不到客人,应立即与()取得联系。
10.
前厅部员工与客人交流时,与客人保持有效距离为()。