旅游旺季,住店客人要求延期居住,但是当天客房已经订满,前厅员工应()
旅游旺季,住店客人要求延期居住,但是当天客房已经订满,前厅员工应()
A、把住店客人赶走
B、劝住店客人调房
C、将抵店客人安排在其他酒店
D、向抵店客人说明情况,调整其预订房的类型
正确答案:向抵店客人说明情况,调整其预订房的类型
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