当顾客说衣服掉色，真的不可以要，要求退货，但是那件衣服呢洗过水了，这个时候你会怎么处理？

A、亲，这个没办法退货了，您洗过我们也不能卖给别人了

B、亲十分的抱歉给您带来不便，对于给您带来的困扰我深感歉意，亲衣衣已经洗过水了，退的话老板一定不同意，不过亲我一定会帮亲申请福利的，一定为亲讨一个说法。请亲期待我的回复。

C、您购买这件商品的时候我们详情页里有写退换规则，您应该也看到了，实在是没办法给您退的

D、亲，这个洗过的不能退货了，如果没个顾客都像您这样我们就亏大啦

正确答案：亲十分的抱歉给您带来不便，对于给您带来的困扰我深感歉意，亲衣衣已经洗过水了，退的话老板一定不同意，不过亲我一定会帮亲申请福利的，一定为亲讨一个说法。请亲期待我的回复。