A、交谈对象

B、交谈态度

C、交谈语言

D、交谈内容

E、交谈场合

正确答案：BCD

2、倾听时的有几个“不能”？

A、不能左顾右盼，目光必须集中在讲话者的身上

B、不能经常打断别人的讲话

C、不能心不在焉，一边保持手中的动作一边听别人讲话是很不礼貌的行为

D、不能假装在听，在别人说话时走神是最大的禁忌

E、不能过于强硬地坚持自己的观点而与对方发生争执

正确答案：BCDE

3、社交礼仪规定，在交谈中应遵循_______规则。

A、专一

B、排斥

C、双向

D、共感

正确答案：CD

4、交谈内容需四避：即避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5、与他人交谈时，公务员应将头部仰靠在椅背上。

A、正确

B、错误

正确答案：B

3.4聚散喜忧两相握

1、客人去拜访主人时，如果客人先伸手，有_______之嫌。

A、过于亲热

B、虚情假意

C、喧宾夺主

D、礼貌绅士

正确答案：C

2、握手时所遵循的“尊者为先”的礼仪原则主要指的是_______。

A、上下级之间，上级先

B、男士和女士握手时，女士先伸手

C、长幼之间，长者先

D、中国人和外国人之间，中国人先

E、长者和晚辈之间，长者先

正确答案：ABCE

3、握手原则有哪些？

A、女士主动将手伸向男士

B、男士主动将手伸向女士

C、年轻者主动将手伸向年长者

D、年长者主动将手伸向年轻者

E、上司主动将手伸向下属

正确答案：ADE

4、不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。

A、正确

B、错误

正确答案：A

3.5双手合十不念经

1、合十礼通常用于_______国家。

A、欧洲

B、东南亚

C、我国的傣族聚居区

D、美洲

正确答案：B

2、合十礼（salutewithputtingpalmstogether），是流行于_______、_______、_______、_______、_______等佛教国家的见面礼仪。

A、泰国

B、缅甸

C、老挝

D、柬埔寨

E、尼泊尔

正确答案：ABCDE

3、合十礼的主要动作要领包括_______。

A、轻轻合起双掌，手指并拢

B、手肘伸直置于胸前

C、合双掌时，双眼下垂目光注视合掌的指尖

D、凝聚心神，排除妄念

E、尽量放松，让气息往下沉

正确答案：ACDE

4、如果你向泰国极受尊敬的僧侣行礼，你需要双手合十，把手举至头顶，然后鞠躬行礼。只有国王，见到僧侣无须行礼。

A、正确

B、错误

正确答案：B

5、在泰国，不管什么身份地位的人，只要比你年长，就要向其行礼，否则就会被认为是很没有礼貌。

A、正确

B、错误

正确答案：B

3.6鞠躬尽瘁固常事

1、上台领奖时，要先向授奖者_______，以示谢意。再接奖品。然后转身面向全体与会者鞠躬行礼，以示敬意。

A、鞠躬

B、拥抱

C、亲吻