网上零售的优势包括（）
A、节约人员和选址成本
B、可24小时提供服务，接受订单
C、能为客户关系管理、微观营销、交叉销售和向上销售提供更好的机会
D、顾客群体是受高等教育、高收入的年轻群体
正确答案：ABCD
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