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游客若要求转递贵重物品,导游员一般应婉拒。当无法拒绝时,导游员应请示旅行社相关负责人,经批准后可接受转递委托。
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游客若要求转递贵重物品,导游员一般应婉拒。当无法拒绝时,导游员应请示旅行社相关负责人,经批准后可接受转递委托。
A、错误
B、正确
正确答案:B
Tag:
旅行社
负责人
游客
时间:2024-03-21 13:42:42
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导游员可以帮游客转递食品。
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为了防止游客走失,导游员每天要做好()预报工作。
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找到走失的游客后,导游员要对其进行思想教育。
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致欢送辞是导游带团过程中不可忽视的一个工作环节。
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送走旅游团后,地陪应与旅游车司机结账,在用车单据上签字,并保留好单据。
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送站前的服务工作包括()。
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地陪向全体游客致欢送辞,代表着游览活动全部结束。
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误机、误车或误船是重大事故。
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导游员在业务工作中要坚持祖国利益高于一切,时时处处以国家利益为重。
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下列误机(车、船)事故中,()不是客观原因造成的事故。
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误机、误车或误船不会给旅行社造成经济损失。
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预防误机、误车或误船事故需要做到()。
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做好带团工作总结,就是要实事求是地向旅行社汇报带团情况。
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旅游业是一项综合性的服务行业,旅游服务由各个环节的服务构成,只有每个环节的高质量服务才能构成优质的旅游服务。
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带团结束后,导游员还需要完成()工作。
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导游(领队)日志的内容主要包括()。
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以下属于按同一类型导游员分类的是()。
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游客总希望为他们提供导游服务的是个“博学家”,因此导游员的素质要求中要求导游员要有()。
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我国的国道分为三类,下列不属于国道的是()。
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导游(领队)日志的内容包含游客的状况、表现、意见和建议,以及对旅游活动的反映。
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迎候接站服务在地陪的整个团队接待过程中至关重要。
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中国领队带领游客前往泰国旅游,这些游客的护照是由()颁发的。