施工建设阶段的介入工作重点有哪些？

正确答案：在项目施工介入阶段，物业服务企业介入的目的是从物业管理和使用的角度对项目施工、设备安装的质量进行监管，这一阶段的重点工作是掌握隐蔽工程、配套工程关键部位的材料选择和施工质量，并及时向开发商提出改进建议和防治措施，以提高业主在后期使用过程中的满意度，减少维修成本，一定程度上可以提高项目建设单位的知名度及信誉感，同时可以避免给物业公司的后期管理及服务带来不必要的麻烦。

主要包括以下重点内容：

（1）明确物业公司在施工阶段介入责任。

（2）明确自己的角色，其代表业主，以第三者的身份监督施工质量，及时向开发商反馈发现的问题，并跟进改进情况。

（3）主要侧重于项目土建工程的尾声，即在设备、门窗安装阶段，时间上大致在竣工验收前5个月。

（4）选择恰当的施工阶段介入的方式。成立介入小组，按照施工安装进度进行现场管理，报告情况，协调处理问题，提出意见建议。

（5）施工现场巡查与整改。派出工程技术人员进驻现场，巡查、了解和记录，并参与施工工程例会，了解项目施工进度和施工质量，对常见施工问题进行重点跟踪，对施工过程中发现的不合理的现象适时提出意见或建议。

（6）现场巡查问题的整改。将在巡查中发现的中大问题、设计缺陷等及时汇总整理，上报地产公司，地产公司的对接部门通常是设计管理部。