试论述“问题员工”定义、表现与管理。
试论述“问题员工”定义、表现与管理。
正确答案：
（1）“问题员工”是指“不合格员工”、“不合适员工”或“有“心理或行为缺陷的员工”。由不合格和不合适员工、有“性格缺陷”的员工，有不良嗜好的员工构成。
（2）“问题员工”的主要表现是不服从领导，不遵守企业的规章制度；不负责任和推委责任；只说不干，夸夸其谈；脾气暴躁、好斗、有攻击倾向和行为；挑拨离间、搬弄是非、造谣生事、破坏团结；蓄意破坏，对他人的安全和健康形成威胁。
（3）管理措施：分类管理，公平对待，差别处理等。