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顾客为购买某一产品所付出的时间不属于顾客总成本
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顾客为购买某一产品所付出的时间不属于顾客总成本
正确答案:错误
Tag:
营销渠道管理
顾客
时间
时间:2024-02-19 20:07:11
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客户是企业利润的源泉。建立相对完善的为客户服务的业务流程,是更好的满足客户需求的一项基础工作
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联大学堂《营销渠道管理(青岛理工大学)》题库及答案
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客户
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现代物流服务是将运输、仓储、配送等物流功能以及相关信息的有机结合,形成增值链,为客户提供全方位一体化物流服务
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()指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益
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()是指顾客总价值与顾客总成本之差
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客户满意度有三个层次,分别是不满意、满意与()
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现代物流服务主要的功能包括()等
7.
客户就是消费者,两者没有任何区别
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影响客户满意度的主要因素不包括
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、客户满意战略的内容包括
10.
按照客户对企业的忠诚度来划分,可把客户分成()等
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物流系统必须以准确的时间、准确的地点和准确的服务方式,满足客户的要求
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物流合同谈判需要解决的问题有哪些
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经销商的最后一个阶段是
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费用、保险与责任,利益分成等是合同谈判最难解决的问题
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ECR(高效客户响应系统)主要适用()的产品
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选择经销商应考虑的因素是
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经销商介绍期的优势不包括
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、影响渠道运行效率来自市场方面的主要因素不包括
9.
渠道终端对消费品而言,是零售店
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()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的