在服务当中,如果客人批评的对时,要诚意道歉。客人批评的错时,可以与客人争论。


在服务当中,如果客人批评的对时,要诚意道歉。客人批评的错时,可以与客人争论。

A.正确

B.错误

正确答案:错误


Tag:康乐服务与管理 客人 批评 时间:2024-02-18 15:20:08