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客户互动发展的驱动因素包括（）
A.客户角色的转变
B.社会学与传播学理论知识的发展
C.营销观念的转变
D.市场竞争程度加大
正确答案：BD
Tag：
客户关系管理
客户
传播学
时间：2024-02-06 14:34:15
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