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导游人员与客人交谈时，首要的是（）
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导游人员与客人交谈时，首要的是（）
A.平等待客
B.以礼待客
C.以诚待客
D.双赢不败
正确答案：B
Tag：
导游业务
首要
客人
时间：2024-02-05 16:03:19
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导游员树立良好形象首要的是（）
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下列选项中。（）为社交礼仪中正确的介绍方式。
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旅游团队旅游过程中的社交活动，主要有宴请和品尝风味、会见和舞会，对于后者，在下述情况下，地陪应该陪同前往。（）
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旅游团队导游服务集体的各成员，虽然职责分工有所不同，然而在接待旅游团时，有其相互间协作共事的基础，即共同的工作对象、共同的工作任务以及（）
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散客入住饭店后，由于其，应客人要求，导游人员可协助其安排购物或晚间娱乐活动，提醒客人注意安全，引导其去健康的娱乐场所。（）
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游览途中若有游客重病复发，导游员可拨打紧急电话（）请求急救。
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中文导游是指能够使用一定的语言从事导游服务的人员，这些语言不包括（）。
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地陪在旅游团抵达之前，应认真阅读接待计划和有关资料.以下各项中，不属于熟悉接待计划的是（）
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某旅游团按时抵达广州后，等了半个多小时都没有导游人员采接站，这属于（）
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旅行社门市接待业务开展得成功与否，主要取决于（）两方面的因素。
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游客丢失的如果是入境时向海关申报的物品，失主持旅行社的证明到当地公安局开具（），以备出关时查验或向保险公司索赔。
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景点现场导游包括（）。
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全陪、地陪与领队之间建立良好关系的前提是（）
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由非选择性部分和可选择性部分构成的选择性旅游称为（）。
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取得中级导游人员资格四年以上，业绩突出、水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，考核、考试合格者晋升为（）。
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旅途中游客遇到跌扭伤后，导游人员作法中错误的是（）
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如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般应（）。
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下列各项措施中，有利于预防游客心脏病突发事故发生的是：（）①务必在出发前提醒有心脏病史的游客准备好一个急救盒，供旅行中应急之用②安排日程留有余地，以游客感到舒适为度③让游客保持兴奋状态④提醒客人不要从事剧烈运动⑤建议客人饮食要清淡
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为了帮助旅游者从旅游中获得美的享受，导游人员可以通过（）方法帮助其调节审美行为。
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若旅途中游客因热中暑，导游人员应立即采取紧急措施，以下做法中错误的是：（）
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在同旅游者谈论我国重大政治问题时，如出现分歧，导游人员应持的态度是（）
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未来导游服务的发展趋势有（）。