A.生产

B.生活

C.生产和生活

D.个人

正确答案：B

16、（）是指消费者购买或获取产品的环境或背景，如购物环境、时间压力或心情状态等。

A.沟通情境

B.购物情境

C.使用情境

D.处置情境

正确答案：B

17、抽查型质量监督的特点是（）的质量监督形式。

A.强制性

B.复合性

C.潜伏性

D.动态性

正确答案：A

18、消费者意志行动过程的特征有（）。

A.有明确的购买目的

B.克服困难的过程

C.有激烈的心理斗争过程

D.购买过程

正确答案：AB

19、以下哪个不属于商场中照明使用的光源（）。

A.自然光源

B.灯光照明光明

C.装饰陪衬光源

D.霓虹灯

正确答案：D

20、线分类法属于（）的分类方法，使用范围最广泛。

A.古典

B.传统

C.现代

D.以上都不正确

正确答案：B

21、文化价值观可区分为三大类，即有关社会成员间关系的价值观、有关人类环境的价值观和（）。

A.有关科技发展的价值观

B.有关自我的价值观

C.有关竞争与合作的价值观

D.以上都不正确

正确答案：B

22、（）是指商品在发生故障后，能被迅速修好并恢复其功能的能力。

A.可用性

B.完好性

C.可维修性

D.以上都不正确

正确答案：C

23、下列哪个不是情境的构成要素（）。

A.物质情境

B.社会情境

C.时间和任务

D.沟通情境

正确答案：D

24、中国文化对消费者行为的影响中，信息收集时，消费者的信息来源主要有四个途径：个人来源、商业来源、大众来源以及（）。

A.网络来源

B.广告媒体来源

C.经验来源

D.市场来源

正确答案：C

25、价值观念是人们对客观事物的主观评价，是文化的（）。

A.基本内涵

B.一个组成部分

C.核心部分

D.以上都不正确

正确答案：A

26、按标准的约束性，国际标准是（）。

A.管理标准

B.推荐性标准

C.文件标准

D.强制性标准

正确答案：B

27、文化价值观有核心价值观和次要价值观，其中（）居于主导的、核心的地位。

A.次要价值观

B.核心价值观

C.以上都正确

D.以上都不正确

正确答案：B

28、一种文化，不是从人体的基因之中遗传下来的，而是通过人们学习而得到的这是指文化的（）特征。

A.习得性

B.动态性

C.群体性

D.社会性

正确答案：A

29、下面那个不是文化的重要属性（）。

A.民族性

B.国别性

C.群体性

D.多元性

正确答案：D

30、有关（）的价值观反映的是一个社会关于该社会中个体与群体，个体之间以及群体之间适当关系的看法。

A.环境

B.自我

C.社会成员见关系

D.以上都不正确

正确答案：C

31、“人与天地万物为一体”，“天人合一”所指的是中国文化哪个特点（）。

A.安土重迁