以下()代表了服务的职能质量


以下()代表了服务的职能质量

A.规范化和技能化

B.态度和行为

C.自我修复

D.可接近性和灵活性

E.名誉和可信性

正确答案:BCD


Tag:旅游营销 可信性 灵活性 时间:2024-02-03 13:38:07