在哪些情况下,运用回避策略处理冲突最合适?


在哪些情况下,运用回避策略处理冲突最合适?

正确答案:回避属于一种消极的策略,即不合作也不竞争,对自己和他人的利益都缺乏兴趣,它适用于下列情况:(1)当问题微不足道或还有更为紧迫更为重要的问题需要解决时(2)当处理者认识到不可能满足自己的要求和关心时(3)当问题解决后带来的潜在破坏性超过它能获得的利益时(4)当收集信息比立即决策更为重要时(5)当其他人能更有效地解决冲突时(6)当所有要解决与其他问题无关或是成为其他问题的导火索时。


Tag:行政管理 组织行为学 冲突 时间:2024-01-31 22:55:57