解释什么是现实顾客和潜在顾客。
解释什么是现实顾客和潜在顾客。
正确答案:现实顾客是指具有消费能力,对产品或服务有购买需求,了解产品和服务的信息以及购买渠道,能立即为企业带来收入的人或团体。潜在顾客是指消费能力不足或没有购买产品和服务的需求,以及缺乏信息和购买渠道的团体和个人。
Tag:工商管理企业管理咨询 顾客 产品
时间:2024-01-30 13:10:13