简述产品质量战略的类型。

正确答案：（1）产品质量特性有内在质量特性和外在质量特性两类。根据顾客对内在质量和外在质量的不同要求，可以分为内在质量为主，外部质量为辅的质量战略；外部质量为主，内在质量为辅的质量战略；内在质量和外部质量并重的组合战略。（2）根据顾客对内在质量特性的不同要求，可以分为：产品性能战略和产品寿命战略。（3）根据产品使用的质量标准，可以分为国际质量标准战略、国外先进标准战略、目标市场所在国的国家标准战略、竞争质量标准战略、用户满意标准战略。（4）根据市场营销的不同动态，有三种市场动态质量战略：符合性质量战略、竞争性质量战略、适用性质量战略。