如何理解“企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开。”?
如何理解“企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开。”?
正确答案:降低经营成本是指在保持一定的客户服务水平的条件下尽量将系统总成本降到最低。通常需要评价各备选的行动方案,例如,在不同的仓库选址、库存决策方案中进行选择或在不同的运输方式中进行选择,以形成最佳战略。减少投资金额是指战略的实施目标是使系统的总投资最小化,其根本出发点是投资回报最大化,例如,为避免进行仓储而直接将产品送达客户,放弃自有仓库选择公共仓库,选择适时供给而不采用储备库存的办法,或者利用第三方物流管理等等。与高额投资的战略相比,这些战略虽然可能导致可变成本的增加,但投资回报率得以提高。改进客户服务战略一般认为企业收人取决于所提供的客户服务水平。尽管提供客户服务水平将大幅度提高成本,但收人的增加可能会超过成本的上涨。实践中,需要根据企业的不同特点、市场定位和企业战略发展要求灵活地采用不同目标物流战略。