服务失误的程度无法测量,体现出服务失误具有
服务失误的程度无法测量,体现出服务失误具有
A.模糊性
B.普遍性
C.变化性
D.主观性
正确答案:模糊性
Tag:塑造经典酒店金牌GRO 主观性 普遍性
时间:2024-01-04 20:53:29