以下哪些是酒店GRO的日常工作任务?


以下哪些是酒店GRO的日常工作任务?

A.引领客人到房间

B.提前掌握客人的接送机信息

C.处理客人投诉

D.指引客人到达酒店前台办理入住手续

正确答案:引领客人到房间;提前掌握客人的接送机信息;处理客人投诉;指引客人到达酒店前台办理入住手续


Tag:塑造经典酒店金牌GRO 客人 酒店 时间:2024-01-04 20:52:26