以下对酒店话务人员基本素质要求的表述错误的是（）。
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以下对酒店话务人员基本素质要求的表述错误的是（）。

A.思维敏捷

B.长相漂亮、语音甜美

C.遵守保密制度

D.熟练掌握酒店内部分机号码

正确答案：长相漂亮、语音甜美

Tag：实用酒店礼仪 长相 语音 时间：2023-12-22 10:43:00

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