以下对酒店话务人员基本素质要求的表述错误的是()。


以下对酒店话务人员基本素质要求的表述错误的是()。

A.思维敏捷

B.长相漂亮、语音甜美

C.遵守保密制度

D.熟练掌握酒店内部分机号码

正确答案:长相漂亮、语音甜美


Tag:实用酒店礼仪 长相 语音 时间:2023-12-22 10:43:00