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实用酒店礼仪

1.东正教的教廷位于（）。
2.英国的国花是（）。
3.迎宾员帮客人关上车门后，应站在车斜前方1米处，上身前倾15度，注视客人（）。
4.目前饭店最为先进的预订方式是（）；
5.以下对酒店话务人员基本素质要求的表述错误的是（）。
6.初次见面介绍必不可少。以下介绍正确的顺序是（）。
7.以下自我介绍的方式中通常最为简洁的是（）。
8.行问候礼时的主要要点包括（）。
9.适合“里边请”服务场景的手势是（）
10.走姿的礼仪要求是行（）如风。
11.坐姿的基本要求是坐（）如钟。
12.女士双腿叠放式坐姿要求交叠后的两腿间没有任何缝隙，尤如一条直线，注意脚尖要（）
13.酒店工作中良好的站姿的要求是：站（）如松，站姿要挺拔，俊朗。
14.女士（），也不应轻易评论她人的妆容。
15.中国被誉为“礼仪之邦”，对古代中国礼的发展影响最大的思想流派是（）
16.佛教的最高礼节是合十礼。
17.成年和尚被称为沙弥。
18.佛教的供奉对象中，地位最高的是菩萨。
19.佛教的创始人是耶稣。
20.佛教创立于以下哪个时间？
21.基督教最重要的节日是（）。
22.告解又称为（）。
23.洗礼分为注水礼和（）。
24.东正教的教廷位于()。
25.基督教三大教派是天主教、东正教和（）。
26.英国的国花是（）？
27.美国人送别人礼物时，喜欢送书籍、文具、鲜花、巧克力以及中国的工艺品等。
28.美国人行握手礼，如果女士不主动伸手，男士应该抢先和她们握手。
29.美国国歌为《星条旗永不落》，国花是（）。
30.新加坡人多为华人，饮食的最佳选择是中国的粤菜、闽菜、上海菜。

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