B.个体在工作岗位上需要完成的任务

C.依法赋子的完成特定任务所需要的权力

D.从事相似活动的一系列工作的总称

正确答案：为了达到某种目的所从事的一系列活动

3、管理人员或人力资源专家要亲临每个工作岗位，与身居其职的员工面对面的交谈以获得工作信息的工作分析方法叫做（）。

A.工作日志法

B.访谈法

C.观察法

D.问卷法

正确答案：访谈法

4、当工作分析牵扯到分布较广的大量员工时，（）是最有效的方法。

A.工作日志法

B.访谈法

C.观察法

D.问卷法

正确答案：问卷法

5、（）又称可迁移胜任特征、通用管理能力，是在多个角色中都需要的技巧和能力，但重要程度和精通程度有所不同。

A.领导力

B.专业胜任特征

C.全员核心胜任特征

D.独特胜任特征

正确答案：领导力

6、工作分析表明了组织中（）。

A.总共设立了哪些部门

B.各个部门的负责人

C.每位工作人员的工作职责

D.上下级的隶属关系和责任关系

正确答案：总共设立了哪些部门；每位工作人员的工作职责；上下级的隶属关系和责任关系

7、工作分析的原则包括（）。

A.系统原则

B.目的原则

C.经济原则

D.应用原则

正确答案：系统原则；目的原则；经济原则；应用原则

8、工作分析访谈法的类型有（）。

A.个别员工访谈法

B.群体员工访谈法

C.主管人员访谈法

D.顾客访谈法

正确答案：个别员工访谈法；群体员工访谈法；主管人员访谈法

9、鉴别性胜任特征包括（）。

A.自我认知

B.知识

C.社会角色

D.技能

正确答案：自我认知；社会角色

10、胜任特征模型包括（）。

A.全员核心胜任特征

B.员工工作活力

C.领导力

D.专业胜任特征

正确答案：全员核心胜任特征；领导力；专业胜任特征

第三章单元测试

1、人力资源规划在整个人力资源活动中占有（）。

A.一般地位

B.特殊地位

C.重要地位

D.必要地位

正确答案：重要地位

2、进行人力资源规划的第一步是（）。

A.人力资源需求预测

B.现有人力资源的核查

C.人力资源供给预测

D.起草计划匹配供需

正确答案：现有人力资源的核查

3、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一个步骤（）。

A.预测未来的人力资源供给

B.预测未来的人力资源需求

C.供给与需求的平衡

D.制定能满足人力资源需求的政策和措施

正确答案：预测未来的人力资源需求

4、人力资源需求预测方法中的集体预测法也称（）。

A.动态回归法

B.动态平均法

C.转换比率法

D.德尔菲法

正确答案：德尔菲法

5、企业在进行外部人力资源供给预测时，下列人员中最难预测的是（）。

A.技职校毕业生

B.复员转业人员

C.城镇失业人员

D.大中院校应届毕业生

正确答案：复员转业人员